Personas y responsabilidad comunitaria

Quién ayuda a mantener unido West RP, qué te debe esa labor y dónde plantear asuntos que requieren atención.

Personas antes que títulos

Un cargo en el equipo es confianza prestada.

Quienes realizan esta labor son miembros de la comunidad y voluntarios, no personajes intocables tras una insignia. Los perfiles públicos son opcionales y se escriben con el consentimiento de la persona. Las normas siguientes se aplican tanto si alguien elige tener un perfil como si no.

El estándar público

Lo que el equipo debe a la comunidad

Deja constancia

Las solicitudes, reportes, apelaciones y preguntas sensibles deben estar en un caso con seguimiento. El contexto importante no debe depender de quién recuerda una conversación de Discord.

Explica el resultado

Una decisión debe informar al miembro de lo ocurrido y los siguientes pasos sin exponer deliberaciones privadas, información de otra persona ni notas internas innecesarias.

Apártate si estás demasiado implicado

Un miembro del equipo implicado personalmente en un conflicto no debe ser quien decida por sí solo. Las apelaciones deben llegar a otro revisor cualificado siempre que sea factible.

Protege a la persona

Accede solo a lo que requiere la labor. Mantén las notas objetivas, recoge solo pruebas pertinentes y nunca conviertas el caso privado de otra persona en entretenimiento comunitario.

Perfiles voluntarios

Quienes ayudan a sostener el farol

Solo aparecen perfiles aprobados por la persona nombrada. La ausencia de perfil no permite suponer nada sobre la identidad o disponibilidad de alguien.

Aún nadie ha elegido tener un perfil público

Eso está permitido. West RP no inventará fundadores, usará biografías genéricas ni presionará a voluntarios para publicar datos personales solo para aparentar un equipo más grande.

Encuentra la vía adecuada

Plantea el problema, no un concurso de popularidad

Una pregunta o problema de cuenta

Usa Ayuda general para asuntos que requieran una respuesta cuidadosa o una comprobación privada de la cuenta.

Start a help case

Un reporte o apelación de una decisión

Usa la vía específica de reportes o apelaciones para mantener juntos las pruebas, el contexto y el resultado final.

Choose the correct case

Una inquietud relacionada con el equipo

Usa la vía de inquietudes sobre el equipo. Está restringida a administradores y no debe enviarse a la persona implicada.

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